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狼群是怎樣煉成的。ㄖ
作者:馬超 時(shí)間:2016-10-19 字體:[大] [中] [小]
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第二章:做領(lǐng)頭羊OR做領(lǐng)頭狼?
拿破侖說過:一頭狼帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。打造狼性團(tuán)隊(duì)說到底是狼頭的事情,所以這就需要這匹狼頭具有超強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、管理技巧、精神修養(yǎng)以及閃閃發(fā)光的個(gè)人魅力!成就一只羊頭,還是成就一匹狼頭,馬超這就來詳解技巧。
庸碌的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)下課!
很多從業(yè)者都很努力,個(gè)人的奉獻(xiàn)以及優(yōu)秀的業(yè)績(jī)使得自己成就了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的角色。但是,優(yōu)秀的珠寶顧問(店長(zhǎng))成為了店長(zhǎng)(運(yùn)營(yíng)經(jīng)理)后,為何業(yè)績(jī)不升反降?根據(jù)筆者多年的管理經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),太多人都專注于手頭的業(yè)務(wù),但是當(dāng)以過人的業(yè)績(jī)升職為領(lǐng)導(dǎo)后,卻從未想過如何成為一名優(yōu)秀的管理者。這些人上任后,還是做著過去的工作,無法清空自己重新適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)崗位,也無法為自己明確更高的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。而更讓人難過的是,很多管理者在無法成就一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí),還一門心思的要保住自己的位置,寧可什么也不做,害怕冒險(xiǎn),害怕出錯(cuò),害怕得罪人,逡巡不前導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)原地打轉(zhuǎn),造成了惡性循環(huán)!
馬超精析:很多領(lǐng)導(dǎo)者之所以會(huì)自毀前程,往往不是做錯(cuò)了什么,而是壓根什么就沒做!不論是應(yīng)聘而來的管理者,還是憑業(yè)績(jī)被提拔出的管理者,必須要適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)化,必須要?jiǎng)?chuàng)造各種可能性,必須要經(jīng)過新崗位的磨練,才能成為出色的管理者。否則,庸庸碌碌,狼群也會(huì)被帶的像羊群!
成為一個(gè)畫餅大師!
任正非的鐵軍也好,馬云的十八羅漢也罷,我想真正支撐他們走到今天的,一定不是當(dāng)時(shí)的待遇有多高——而是任正非與馬云在當(dāng)時(shí)一窮二白的情況下,畫了一張大大的餅,讓夢(mèng)想把一群熱血青年團(tuán)結(jié)在了一起,成就了一番偉業(yè)!窮人,往往最缺乏野心;富人,則常常志存高遠(yuǎn)!當(dāng)一個(gè)夢(mèng)想無窮大時(shí),眼前的困境就顯得微不足道。扎克伯格就曾在企業(yè)舉步維艱時(shí)對(duì)員工講:“我們要做的事情足以改變?nèi)祟惖纳罘绞,你覺得在那點(diǎn)困難前,我們就要放棄嗎?”,大家堅(jiān)持了下來,也才有了今天的FACEBOOK。每個(gè)時(shí)代,都需要造夢(mèng)者,真正追逐夢(mèng)想并為之付出一切的畫餅大師,他們往往是成功者。
馬超精析:畫餅,一定是給自己畫,也給團(tuán)隊(duì)畫。也就是說,夢(mèng)想與成功后的喜悅果實(shí)一定不只是自己的,也會(huì)是大家的!你是狼頭,狼群是你的,傳說中美麗的草原則是全體團(tuán)隊(duì)的。君不見馬云成為首富后,成就了上萬名的百萬富豪。
狼頭需要絕對(duì)權(quán)威!
月亮是圍繞地球轉(zhuǎn)的,地球是圍繞太陽(yáng)轉(zhuǎn)的,如果這個(gè)物理定律違背了,怕宇宙也就毀滅了。而事實(shí)上我們常會(huì)看到某個(gè)團(tuán)隊(duì),最累的是老板,臟活累活也是老板來干。如果這種情況一旦發(fā)生,我想這個(gè)團(tuán)隊(duì)也必然是一盤散沙。因?yàn),領(lǐng)導(dǎo)者需要絕對(duì)的權(quán)威來操盤一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是反過來被團(tuán)隊(duì)左右!一個(gè)有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)雖然讓人覺得冰冷,雖然讓人覺得自負(fù),甚至讓人覺得有壓迫感,但是那份威嚴(yán)卻往往是團(tuán)隊(duì)的信仰!一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要知道,既然帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),就要對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),就要有本事來駕馭整個(gè)團(tuán)隊(duì),否則你這位領(lǐng)導(dǎo)很可能被團(tuán)隊(duì)架空甚至被團(tuán)隊(duì)拋棄!
馬超精析:狼頭就要有狼頭的姿態(tài),大家追隨你,那么你就要保留自己的權(quán)威,因?yàn)檫@既是你對(duì)自己的尊重,也是對(duì)這一職位的負(fù)責(zé)。
預(yù)先取之,必先予之!
很多老板也許最困惑的就是員工主動(dòng)提出加薪,答應(yīng),心中不甘;拒絕,可能逼走員工。而筆者卻很喜歡員工找我談加薪,而且從來都是滿口應(yīng)承,同時(shí)還問加的夠不夠?!當(dāng)員工興高采烈時(shí),我則會(huì)提出我的要求——銷售任務(wù)是不是應(yīng)該更高一些?完成的結(jié)果是不是應(yīng)該達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)?是不是該由你來開拓新市場(chǎng)了?借著這個(gè)機(jī)會(huì),一方面我既能提高員工的滿意度,還能讓他挑起重任,何樂不為呢?我們看一下谷歌公司,幾乎是滿足了員工對(duì)于高薪、平臺(tái)、自由、尊重、平等方方面面的要求,而谷歌的員工也也創(chuàng)造除了大量精彩的創(chuàng)意和財(cái)富。這就是預(yù)先取之,必先予之的真諦!
馬超精析:付出與回報(bào)是個(gè)最簡(jiǎn)單的規(guī)則,員工可以主動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)也可以主動(dòng),只有保障了員工的利益滿足了他們的要求,他們才會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值!
上行下效,身先士卒!
很多管理者都在郁悶一個(gè)事情:為何反復(fù)交代下屬的事情,還是執(zhí)行不好!為何有規(guī)章流程的事情,下屬也總是犯錯(cuò)?除了員工的能力,除了執(zhí)行力外,各位管理者可曾想到,在要求下屬做這些任務(wù)之前,自己能不能做到?自己又有沒有做到?!你認(rèn)為是很簡(jiǎn)單的任務(wù),那么員工們是否會(huì)認(rèn)為“這么簡(jiǎn)單,不服你來試試?”。李廣是漢朝名將,從來與士卒同吃同住,以身作則,所以李廣的部隊(duì)能征慣戰(zhàn),這就是上行下效的作用;古代戰(zhàn)役中的排兵布陣,將軍永遠(yuǎn)在前,部隊(duì)永遠(yuǎn)在后,沖鋒陷陣時(shí)將軍沖到第一位,這就是身先士卒的魅力!所以,要想讓員工那么干,自己首先要那么干!
馬超精析:現(xiàn)在高度開放的年代,不能完全依靠命令來讓員工服從,如果管理者只是頤指氣使、光說不做、呼三喊四,怕怎么也出不了業(yè)績(jī)的。自己以身作則,身先士卒,才是正道!
任用比自己強(qiáng)的能人!
俗話講,術(shù)業(yè)有專攻!所以管理者要有一種心態(tài),那就是任用比自己專業(yè)強(qiáng)的人!首先,這需要管理者要有一種豁達(dá)的心態(tài),要懂得包容和大局觀,而非怕遇到高手搶了自己的位置;其次,管理者要清楚,自己只要能調(diào)動(dòng)每個(gè)人才積極性、并能夠管控好人才讓他們各自發(fā)揮能力,這就是自己最大的能力。同樣的,這些人才也會(huì)讓自己的眼界開闊,也會(huì)讓自己在專業(yè)方面迅速成長(zhǎng),這是個(gè)非常劃算的方法。
馬超精析:千萬不要讓員工的能力隨著級(jí)別的下降而降低。因?yàn),任用能人,讓能人都圍繞著你來做事,這本來就是你非凡的才能,更證明了你這位管理者的優(yōu)秀與偉大!
馬超,十一年珠寶業(yè)高管經(jīng)驗(yàn),實(shí)操落地型操盤手,《飾界》雜志行業(yè)顧問,中國(guó)品牌研究院研究員。擅長(zhǎng)珠寶公司全盤運(yùn)作、品牌定位與規(guī)劃、營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)體系打造、爆品創(chuàng)新與開發(fā)等領(lǐng)域。先后擔(dān)任世紀(jì)緣珠寶集團(tuán)品牌副總,薈萃樓珠寶集團(tuán)總經(jīng)理,仁和珠寶公司副總裁,目前為國(guó)內(nèi)某知名珠寶公司總經(jīng)理。 著作:在專業(yè)媒體《銷售與市場(chǎng)》《新營(yíng)銷》《銷售與管理》《贏周刊》《成功營(yíng)銷》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等刊物發(fā)表著作五百逾篇,并在《飾界》《寶玉石周刊》《時(shí)尚珠寶》開設(shè)有馬超專欄。公眾微信號(hào):machao_jewellery 個(gè)人微信:23769521